Gli agenti sono formati da Enel Energia per offrire ai clienti una presentazione completa e corretta, inoltre devono descrive in modo chiaro le condizioni dell’offerta e le condizioni di recesso; devono poi assicurarsi che il cliente sia consapevole di procedere alla conclusione di un contratto attraverso il consenso fornito.

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Enel Energia mette in guardia contro le firme false