Enel Energia: ripresa fatturazione e informazioni ai clienti
Posted by itadirectory on 14th, dic, 2010 in blog, Comunicati Stampa, ebook, Energia, Facebook, Google | 2 comments
Enel Energia informa che nei prossimi sei mesi riprenderà ad inviare regolarmente le bollette di energia elettrica e gas ad alcuni clienti interessati da una temporanea sospensione della fatturazione per consentire l’aggiornamento dei sistemi informatici.
Fonte:
Enel Energia: ripresa fatturazione e informazioni ai clienti
Per più di un anno non ricevo la bolletta, ho fatto n telefonate senza avere mai una risposta, ho anche inviato una raccomandata di messa in mora a novembre 2010 e anche in questo caso non ho ricevuto risposta. Adesso a Marzo 2011 mi iniziate ad inviare le bollette dell’anno scorso come se null fosse successo? Chiamo il numero verde e non c’è nessuno che sappia dirmi a quanto ammontano i consumi ancora da pagare. C’è qualcuno che possa contattarmi per fornirmi le informazioni necessarie o devo andare per forza dal Giudice di Pace?
Sono stato contattato telefonicamente e si sono mostrati disponibili nel fornirmi le informazioni richieste e mi hanno offerto di poter conconrdare un piano di rientro rateizzato senza interessi secondo le mie esigenze. Attendo di avere conferme scritte e vi aggiornerò.